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永安昌盛某寫字樓空調(diào)機(jī)組維保服務(wù)案例

作者:永安昌盛 日期:2023-04-12 關(guān)鍵詞:寫字樓空調(diào)機(jī)組維保

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       永安昌盛某寫字樓空調(diào)機(jī)組維保服務(wù)案例  
      工程名稱:寫字樓空調(diào)維保
  施工區(qū)域:空調(diào)維保
  拍攝時間:2023.04.11
  天氣:晴  
  地點(diǎn):北京
  施工單位:永安昌盛

永安昌盛某寫字樓空調(diào)機(jī)組維保服務(wù)

一、項目概況

對某金融大廈冷凍機(jī)組設(shè)備提供日常日常維護(hù)、保養(yǎng)和 搶修服務(wù),保證其安全、完好運(yùn)行。包括但不限于以下工作:空調(diào)系統(tǒng)的巡檢、檢查、 維護(hù)、保養(yǎng)及維修工作;提供空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、維修的備件和材料需求的清單; 提供空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)維修所需常用低值易耗品。
 
二、永安昌盛針對客戶項目服務(wù)要求:
1. 某金融大廈日常工作狀態(tài)三用一備,每年更換 3 臺機(jī)組保養(yǎng)配件。
2. 投資大廈日常工作狀態(tài)兩用一備,每年更換 2 臺機(jī)組保養(yǎng)配件
3. 機(jī)組每年制冷季前做一次年度保養(yǎng)(參照保養(yǎng)方案)。
4. 大廈機(jī)組冷凝器機(jī)械清洗 2 臺,某金融大廈機(jī)組冷凝器清洗 3 臺。
5. 設(shè)備運(yùn)行期間,每月派 1-2 人對設(shè)備進(jìn)行檢查(參照巡檢工內(nèi)容)
6. 設(shè)備停機(jī)后,對設(shè)備做停機(jī)保養(yǎng)。
7. 設(shè)備停用期間,每月對設(shè)備檢查是否有異常。
8. 應(yīng)急維修服務(wù):在接到甲方要求應(yīng)急維修的傳真及電話通知后,乙方工作人 員應(yīng)盡快在 2 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始解決問題。
9. 在維修工作過程中,須依照國家規(guī)定,配備持有相關(guān)證件的人員,配備必要的安全用具,按正規(guī)工作流程操作,并確保人員和設(shè)備的安全。
10. 遇到設(shè)備損壞需要采購配件更換,須先行提供備件保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、項目重點(diǎn)分析 :
1. 客戶的中央空調(diào)設(shè)備年度保養(yǎng)是對使設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)防性檢修,尤為重要,因此我們的專業(yè)維保師傅,在工作中體現(xiàn)細(xì)致全面的原則,幫助客戶全面檢測,減少故障發(fā)生。
2. 針對客戶的冷凝器清洗,是保證冷凝器換熱效率的重要手段,在機(jī)械清洗無法洗干凈的情況下,我們每次都是積極與甲方相關(guān)人員溝通,商議如何采取措施解決。在甲方的需求下,將客戶服務(wù)做到極致。
3. 永安昌盛的專業(yè)維保師傅,在維保期間內(nèi)所有數(shù)據(jù)在錄,做好設(shè)備運(yùn)行期間,每次巡檢認(rèn)真記錄機(jī)組的運(yùn)行參數(shù),參數(shù)如有異常,及時通知甲方相關(guān)人員并提出解決方案,為客戶制定合理的中央空調(diào)解決方案。
4. 同時,我們建議客戶一定要注重停機(jī)期間的巡視,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常并及時處理。
5.針對客戶的空調(diào)故障,我們的維修師傅都是第一時間積極應(yīng)對用戶的報修,及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修,準(zhǔn)確的診斷客戶的故障問題,針對設(shè)備的現(xiàn)狀,準(zhǔn)備易損配件,以備損壞更換。幫助客戶更換原廠配件,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù),讓客戶安心放心。
 

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